小紅書口コミマーケティング

小紅書とは？

2013年に創立した、動画や写真、つぶやきなどを共有できる若者向けプラットフォームです。流行スタイル、スキンケアや化粧品、映画、グルメ情報等、生活に関わる多くの情報をユーザーの投稿から得ることが出来ます。利用者数が3億人以上、月間アクティブユーザー数が2億人以上、男女ユーザーの比率が3：7で、もともと女性がメインになっていたが男性ユーザーも増えてきています。

当初コスメ使用後感想をメインに投稿されていましたが今はそのほかにグルメ、観光、映画、ファッション、ゲーム、育児など広いジャンルでの情報発信ができ,若い人たちには欠かせない存在となってきています。

小紅書の現状

小紅書観光・グルメ記事のアクセス状況

下記弊社運営のフォロワー8000人以上あるアカウントの情報ですが、10月11日入国緩和され、香港からの訪日ができるようになった後、海外（日本）在住と香港からの訪日客のアクセスが圧倒的に増えました。

西武鉄道が小紅書での１日乗車券ＰＲ

大阪飲食店華滙苑小紅書ＰＲ

小紅書で何ができる

①チェックイン機能

小紅書と提携しているマップに店舗名、住所、電話番号などを登録することで、Instagramのように投稿する場合は住所欄に店舗名が表示させ、もっと多くのユーザーに店舗を知ってもらうことができます。

また、チェックインすることで、チェックインされたすべてのユーザーの配信記事を確認でき、参考価値が上がり、来店につながります。

②企業様独自の認証アカウントの所得ができる

企業認証アカウントを運営することで、

・新商品の発表

・イベント宣伝

・おすすめ商材

など企業様が発信したい内容を自由に発信できます。

また、企業独自のハッシュタグの作成ができ、広告運営もフォロワーと関係なくできるようになります。

​③インフルエンサーによる情報拡散

小紅書はほかのSNS媒体と若干違っていて、投稿記事のリーチ数などがフォロワー数とあまり関係なく、数百人のフォロワーを持っているアカウントでも数万の閲覧数があるのが多いです。そのためお客様の予算に合わせてフォロワーが多いKOLとフォロワーが少ないKOCの割合を調整してプロモーションするところが増えています。

日本の企業様現状

日本の多くの飲食店が小紅書に住所登録されていないため、ユーザーがお店を訪問し、投稿しても、所在エリアだけが表示され、店舗名が表示されません。

せっかく無料で宣伝できるチャンスがあってもそれを失ってしまうのがもったいないです。

弊社提供サービス

① 店舗位置情報登録サービス

小紅書関連マップに施設の情報を登録すれば、ユーザーがその施設にチェックインしてレビューを投稿されましたら、施設位置情報などがあるので、それを見たユーザーが店舗名だけではなく、住所、電話番号なども表示され、予約にもつながります。

②施設アカウントの公式認証サービス

• アカウント公式認証のメリット
• アカウントの信頼度が向上する
• 施設独自のハッシュタグを作れる
• ショッピング機能がある
• フォロワー数と関係なく投稿宣伝可能（一般アカウントはフォロワー数が500人に達しないと投稿宣伝はできません）
• 実店舗の詳細情報を掲載できる

③アカウント運営サポート

1、 アカウント運営コンサル

・アカウントのアクセスなどのデータを分析し、課題を発掘。

・クライアント様に適した投稿方法などの提案

・投稿などのサポートを行う

2、アカウント運営代行

・ 目標を設定、投稿企画を作成実施

・記事作成及び撮影

・ データ分析、課題発掘

・月次レポート提出

・月に一回ミーテイングを行い、課題解決及び新しい目標設定

④インフルエンサーによる体験記事投稿

現在関西在住の中国人小紅書KOCは数百人以上の人と提携しており、飲食店、観光地、文化体験、美容サロン、コスメ商品などあらゆるジャンルのミニターによるレビュー投稿を行っています。新店舗オープンや、新商品販売の際に露出向上には大変お役に立てます。